机器人电话那些来自推销员或欺诈者的烦人电话给我们带来了困扰。自2015年以来，机器人电话的数量已增加了数十亿。尽管iOS和Android用户都受到影响，但最新数据显示，iOS用户的情况要糟糕得多。

通话阻止应用YouMail发布了一份报告，称2018年3月共拨打了超过31亿个机器人电话。没错，31天内就有30亿次通话。在这一时间段内，Android用户收到的电话比iOS用户少了29。

换句话说，这意味着iPhone用户一个月就多接到了大约9亿个机器人电话。

这些电话内容多种多样，通常提供学生债务免除、降低信用卡利率、汽车保修、医疗计划或纯粹的诈骗。电话往往来自地方号码，这让我们更容易接听。

为什么在iPhone上问题更严重？

进一步分析数据，显示iPhone用户接到的诈骗电话多出22，支付提醒电话多出32，推销电话多出25。YouMail表示，iOS用户接到更多电话的原因在于iOS处理被阻止电话的方式。

iOS的封锁列表本意是为了减少风险，防止应用程序在不通知的情况下接管电话，然而这实际上让呼叫阻止应用程序很难正确实施动态阻止列表或者需要通过的白名单。为了让这些应用程序更容易阻止垃圾电话，苹果需要放宽对第三方呼叫阻止应用的限制。

那么就不能阻止机器人电话吗？

是的，也不是。事情比较复杂，但一些呼叫阻止应用能提供帮助。不过，在iOS上效果并不理想。YouMail声称，每小时便会新增高达5000个垃圾电话号码。这些都是全新的独特号码，需要加入阻止电话列表机器人电话不会重复使用同一个号码。由于呼叫阻止应用在iOS上运作较为困难，iPhone用户接到的垃圾电话数量大大增加。

解决方案是什么？

这里可能不止一种解决方案。Android已经为其用户提供了相应的解决方案，因此在iOS设备上实现类似的功能也是可能的。

苹果可以做的一件事情是允许呼叫阻止应用在收到垃圾电话时“唤醒”。这样，你就可以选择如何处理这个机器人电话忽略、挂断、停止铃声，甚至将其直接转到语音信箱。

这将大大增加你的选择，并对垃圾电话呼叫者施加一些限制。此外，你还可以确保该应用不会阻止错误的号码，因为你仍然可以看到每个来电。

苹果还可以设置某种权限系统，规定应用需获得所有者的许可才能访问电话。这可以是简单的推送通知。

通过改变iOS设备处理垃圾电话的方式，给予旨在阻止这些电话的应用更多权限，可能会大大改善iOS用户的机器人电话问题。然而，目前，iPhone用户仍需忍受更多不必要的来电，而Android用户尽管也要面对一些可以自豪地认为，他们的操作系统使垃圾电话的问题稍微容易管理一些。